ヘッドセットの交換申し込み

外出する時はヘッドホン邪魔だから、純正の付属品を持ち歩いてたんですけども、気が付いたらヘッドセット（イヤホン）の右側（マイクのほう）が断線したっぽいです…。

そんなに手荒なまねしてなかったのに。

新しいの買うか…と思ったんですけど、保証期間内なので修理の申し込みをしました。（ジーニアスバーが横浜にあれば持って行くんですけどね…）

Appleのサイトのサポートから修理のページに。
で、オンライン修理の申し込み。

修理サービスの流れ

1. オンライン修理サービス から交換部品またはアクセサリの交換修理をお申し込みください。 (Apple ID によるサインインが必要です)。
2. アップルの指定配送業者より、交換部品またはアクセサリを元の部品／アクセサリと引き換えにお届けいたします。 お客様の部品／アクセサリを、梱包せずに、そのまま指定配送業者へお渡しください。

だそうなので、修理っていうより交換か。

Appleさんは修理の申し込みをさせたくないらしく、
お読みくださいが果てしなく長かったり、
『修理の前にこれをお試ししましたか？』が英語だったり、

↑「キャンセルする」のボタンのがでかくて2回も押し間違えたり、
その度にiPhoneのシリアル番号から入れないといけなかったり、
『お支払いは代引きとクレジットカードが選べます』「え！お金取るの！？」とビビらせたり、
最後にまた『交換する部品ちゃんと返さないと3200円取るで！！！』と脅してきたりして、途中でくじけそうになりました。
「面倒だからもう交換しなくてもいいや、このイヤホン音良くないし…」
って思う人たくさんいると思う！
私もブログのネタになるからやったけど、そうじゃなかったら途中でキャンセルボタン押すとこでした。

でもなんとか無事申し込みしました。


新しいヘッドセットが届いたらまた書きます。